Condiciones de uso

Eliges el vuelo o el viaje, rellenas los datos de los viajeros, revisas el resumen con el precio total y pulsas «Pagar». Hasta ese momento puedes corregir cualquier dato volviendo atrás. El contrato se celebra en español. Te enviamos la confirmación por email con un enlace a tu reserva, donde puedes consultarla cuando quieras.

Te vendemos el billete: lo compramos a la aerolínea a tu nombre a través de Duffel, nuestro proveedor de reservas. El contrato de transporte es con la aerolínea. Las condiciones de cambio, cancelación y equipaje son las de la tarifa de la aerolínea, que te mostramos antes de pagar.

Cuando la venta esté activa: el precio mostrado antes de pagar incluye tasas. Se cobra en el momento y pedimos la emisión del billete a la aerolínea de inmediato (normalmente tarda minutos); si no se puede emitir, se reembolsa íntegramente. Ahora mismo la compra funciona en modo pruebas: no se cobra nada ni se emite ningún billete real.

Si la tarifa lo permite, puedes cancelar desde tu reserva. Te devolvemos lo que reembolse la aerolínea, que te enseñamos antes de confirmar.

La modalidad con alojamiento es un viaje combinado. No se venderá con cobro real hasta tener publicada aquí la licencia de agencia y la garantía de insolvencia.

El titular de la reserva es quien paga. Recibe un enlace para invitar al resto del grupo: quien entra con él ve la misma aventura (los destinos a medida que se revelan), los retos y el ranking del grupo, con el nombre de pila, los puntos y las fotos de los retos de cada miembro. Los cambios y cancelaciones los pide el titular.

Los puntos se ganan completando retos y no tienen valor en dinero ni se pueden transferir. Se canjean por los extras que indica tu cuenta. Los retos son voluntarios: cumple las normas del lugar y no te pongas en riesgo. Podemos anular puntos conseguidos con pruebas falsas.

El viajero es responsable de llevar pasaporte, visados y autorizaciones (ESTA, eTA…) válidos para el destino y las escalas. Si la aerolínea deniega el embarque por este motivo, el billete no se reembolsa.

Conforme a la normativa de consumo, los servicios de transporte de pasajeros con fecha determinada no tienen derecho de desistimiento de 14 días. Se aplican las condiciones de cancelación de la tarifa.

En vuelos con salida desde la UE (o con aerolínea de la UE hacia la UE) te ampara el Reglamento (CE) 261/2004 ante cancelaciones, grandes retrasos y denegación de embarque. La compensación la paga la aerolínea; te ayudamos a tramitarla.

Estas condiciones se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los juzgados de tu domicilio.